FICHA DE LEITURA

1)  competência define-se por saber ou ter a capacidade de resolução de problemas num campo profissional especifico, estas capacidades podem dividir-se em capacidades pessoais ou organizacionais


2) recursos pessoais são as qualidades pessoais de cada individuo para reagir às adversidades, organizacionais são as que se relacionam com a própria organização seja a nível de organização do seu próprio trabalho ou organização dos seus colaboradores


3)um colectivo de trabalho é um sinónimo de trabalho em equipe


 4)    a)  definir e hierarquizar as prioridades da organização
         b) identificar as competências requeridas
         c)  elaborar e formalizar
         d) identificar as competências a adquirir
         e) regular o desfasamento entre competências requeridas e adquiridas
         f) identificar e priorizar os principais resultados esperados
         g) prepara planos de acção